Praktische Informatie Residence Noordstaete
Uw vakantie naar Residence Noordstaete gaat nu bijna beginnen. Om uw reis zo aangenaam mogelijk te maken raden wij u aan om van te voren goed voor te bereiden en uw aankomst e-mail goed door te nemen.
Voor vertrek
- Wist u dat rechtstreeks boeken altijd het goedkoopst is?
- Schrijf u in op onze nieuwsbrief en wees altijd op de hoogte van onze aanbiedingen en winacties.
Wilt u voor aankomst iets wijzigen aan uw boeking? Check van te voren de reserveringsvoorwaarden in uw bevestiging. Heeft u via Booking.com of Airbnb geboekt dan kunt u helaas alleen uw reservering via uw agent wijzigen of annuleren.
Voor een groepsaanvraag kunt u ten aller tijde contact opnemen met info@groenendijk-verhuur.nl.
Betaling
Al onze accommodaties dienen vooruit betaald te worden via de online link in uw bevestiging. Mocht u via Booking.com of Airbnb geboekt hebben verlopen de betalingen via Booking.com of Airbnb. Vergeet bij de boeking niet uw e-mailadres door te geven voor het ontvangen van de toegangscodes van uw woning of appartement.
Tijdens uw vakantie
We hopen dat u natuurlijk een goede reis naar Residence Noordstaete heeft gehad. U bent van harte welkom in uw appartement vanaf 15.00 uur. Op dag van vertrek vragen wij u vriendelijk de woning voor 10.30 uur te verlaten.
Hoe werkt de incheck?
- 4 dagen voor aankomst ontvangt u de aankomst e-mail
- 24 uur voor aankomst kunt u op de link in deze mail klikken en ziet u uw appartement nummer en toegangscode van uw appartement
- Op dag van aankomst kunt u vanaf 15 uur met de toegangscode uw appartement openen; let op gebruik altijd een * aan het begin, dan uw viercijferige code en dan een #
- Deze code is uw gehele verblijf geldig (tot uitchecktijd)
- In de woning vindt u verdere informatie over de accommodatie en het downloaden van de sleutelapp.
Heeft u via Booking.com of Airbnb geboekt? Dan dient u de mailtjes te controleren in uw eigen e-mail.
Aankomst woning
Wij doen er alles aan om uw aankomst zo goed mogelijk voor te bereiden, maar mocht u een vraag of opmerking hebben laat het ons dan direct weten! Wij lossen het graag direct op zodat u onbezorgd aan uw vakantie kunt beginnen.
Natuurlijk worden wij blij van positieve reviews en hopen wij dat u er eentje voor ons achterlaat 😊. Klachten die na vertrek gemeld worden, nemen wij niet meer in behandeling.
Bedlinnen en handdoeken
In uw appartement bevindt zich bedlinnen en handdoeken ( 1 grote en 1 kleine handdoek). In de keuken vindt u een starterspakket voor de eerste dag.
Bij thuiskomst
Wij hopen natuurlijk dat u genoten heeft van uw vakantie bij Groenendijk Verhuur. Binnen enkele dagen ontvangt u een e-mail met de vraag voor een review en eventuele verbeterpunten aan de woning. Wij hopen dat ook graag dat u de tijd neemt om deze te beantwoorden en bedanken u voor de moeite. Uiteraard kunt u ons ook altijd mail of appen en natuurlijk zijn wij ook benieuwd naar een mooi vakantieplaatje. Jaarlijks zullen we een weekendje weg schenken aan de leukste review met foto! Winnaar wordt rond de kerst bekend gemaakt in onze nieuwsbrief. Vergeet u vooral niet in te schrijven, zo hoeft u ons niet te lang te missen!
